שאלה נפוצה שנשאלת ,כיצד לראיין עובד ולסנן לפני תקופת הניסיון והתחלת עבודה ?

התשובה לכך אינה חד משמעית אבל ננסה לענות עליה מנסיון שלי ושל משפחות אחרות בחיפוש עובד זר שנמצא בארץ. תודה לכל מי שסייע בנתינת רעיונות לטיפ זה.

רצוי מאד ללמוד לפני התהליך את חוקי ההעסקה הקבועים בחוק כדי למנוע בעיות בהמשך.

פרטים בקישור ידע זה כח.

לשם נוחות,המינוחים  המטופל והעובד בלשון זכר.

סינון ראשוני בטלפון או בזום

כדי לא לבזבז זמן בראיונות פיזיים , רצוי לבצע סינון ראשוני בטלפון או בזום לפני שמזמינים את העובד לראיון.

פרטים שרצוי לברר לגבי העובד.

פרטים אישיים: שם , גיל, מצב משפחתי, השכלה.

ארץ מוצא ותאריך כניסה לארץ (כמה שנים וחודשים בארץ).

אזור גאוגרפי שהעובד רשאי לעבוד בו.

שפות דיבור של העובד.

נסיון העבודה בארץ ,וסוג הטיפול במטופלים קודמים, ומה סיבת סיום העסקה.

מתי סיים עבודה אחרונה והסיבה לסיום העסקה אחרונה.

טלפונים של מעסיקים קודמים ממליצים.

מה יום המנוחה השבועי המבוקש של העובד.

האם מעוניין לעבוד ביום המנוחה השבועי וחגים.

מתי העובד מתפנה להתחיל עבודה.

באיזה תאגיד העובד רשום כרגע.

האם העובד מעשן.

שכר מבוקש עבור 6  ימי עבודה שכולל דמי כיס/מקדמות , כי הרבה פעמים זה מהווה את המכשול העיקרי.

פרטים שרצוי לתת למועמד לגבי המטופל והציפיות מהעובד.

גיל המטופל ומינו.

מי גר בבית עם המטופל.

איזור/עיר מגורים של המטופל.

האם המטופל צלול.

לספר על המטופל ומחלות של המטופל ודרישות טיפוליות הנדרשות מהעובד. (משקל המטופל אם יש צורך בסיוע בהרמת העובד)

ניידות המטופל (הליכון, כסא גלגלים , מנוף ועוד).

 מטלות שבאחריות העובד בבית המטופל.

שפות דיבור של המטופל.

האם דרושה עבודה ביום המנוחה השבועי ובחגים , ומה יום המנוחה השבועי הרצוי.

זמן התחלת עבודה רצוי.

רצוי לתאר ולציין את היתרונות של העבודה והמצב כך שלא ירתיע את העובד. 

קרוב לודאי שכבר בשלב השיחה הטלפונית ישנם אי התאמות בסיסיות טכניות כמו איזור גאוגרפי לא תואם, זמן שהות העובד בארץ שלא מאפשר העסקה, או מצריך ויזה הומניטרית , העובד ללא אישור עבודה או ויזה  ועוד.

לפני הזמנה לראיון רצוי מאד לשוחח עם מעסיקים קודמים שהומלצו ולברר איתם לגבי העובד ,סוג העבודה שעסק בה, תקופת העסקה, שכר קודם, התנהגות של העובד , סיבת סיום העסקה. רצוי גם לבדוק שיש רצף עבודה ושאין חורים גדולים בזמני העסקה בין המעסיקים השונים, כדאי גם לדלות מידע בנושא מהתאגיד אם היגיע דרכם.

ראיון עם העובד בבית המטופל

בראיון ישנה היכרות בין העובד למטופל ולנציג המשפחה, רצוי להפגש בנינוחות על כוס קפה ועוגה , ולהתעניין בנימוסיות ובתשומת לב והקשבה לעובד.

יש לשים לב להתנהגות של העובד (חברותי ,שקט, בעל מרץ , סבלני ועוד)  כמו כן למבנה גופו.  יש להתרשם האם העובד נראה מתאים לאישיות המטופל וצרכיו.

יש לבצע סיור לעובד בסביבת העבודה והבית ,להציג את החדר המיועד לעובד ולמטופל ויתר חדרי הבית. ניתן לציין ציוד נוסף שיש בבית (מכונת כביסה, מיקרו גל,  וויפאיי, טלויזה וערוצים ועוד).

אם יש מצלמות (רצוי מאד) כדאי להראות לעובד את מיקומם ושאינם פוגעים בפרטיות העובד.

יש לתת הסבר בגדול על סדר היום של המטופל ועל המטלות במסגרת העבודה כגון כביסה , בישולים , נקיון הבית, קניות. למסורתיים / דתיים רצוי לתת הסבר על חשיבות הפרדה בין חלב לבשר ובישול ועוד.

השאלות לעובד והצגת צרכי העבודה פחות או יותר אותם שאלות שהיו בטלפון כדי להימנע מאי הבנות בעתיד. בנוסף כדאי לברר מה הם תחביבי העובד , תעסוקה בשעות הפנאי ,  האם יש לו חברים/משפחה בארץ,  מתי היה בחופש אחרון ותוכניות לעתיד בנושא.

יש להסביר לעובד מה התזונה שהמטופל נוהג לאכול , לברר עם העובד לגבי סוגי האוכל שהוא רגיל לאכול. כמו כן יש להסביר את הגישה שלכם לגבי ההסדרים הרצויים לכם בנושא. (העובד אוכל מה שקונים למטופל?  העובד קונה לבד אוכל ? ועוד)

רצוי לציין את הכללים ,המגבלות והאיסורים שחלים על העובד , לדוגמא איסור עזיבת המטופל ללא אישור ותאום המשפחה.

רצוי לתאר ולציין את היתרונות של העבודה והמצב כך שלא ירתיע את העובד. (לדוגמא בני משפחה עצמאים גרים בבית, משפחה תומכת שגרה קרוב, קניות נעשות ע”י המשפחה ועוד)

לגבי שכר ותנאי העסקה רצוי להגיע להסכמה, כמו כן יש להבהיר לעובד שהשכר קבוע למשרה   6 ימים בשבוע (אין דמי כיס בנוסף !!!), בנוסף מקבלים שכר נוסף כחוק עבור עבודה בימי מנוחה שבועיים וחגים (רק אם נשארים לעבוד בפועל אצל המטופל.) 

רצוי מאד להגיע להסכמה שלא יהיו גם מקדמות שבועיות במזומן, וכל השכר החודשי שמגיע לעובד יועבר לחשבון הבנק שלו פעם בחודש. פרטים והסברים.

בשלב זה כדאי לצלם את הדרכון ולודא שהויזה בתוקף.

צריך לשים לב שרוב הסיכויים שגם העובד יראיין את המטופל/נציג המשפחה בנושאים הקשורים למטופל ולעבודה ורצוי לשקף לו את האמת כדי למנוע עזיבה בעתיד.

בסיום הראיון יש להודות לעובד שהיגיע לראיון ,וניתן לברר עם העובד האם העבודה נראת מתאימה עבורו.  בהרבה מקרים העובד לא ייתן תשובה מיידית ויהיה מעוניין לשקול את הנושא. גם המטופל /משפחה יכולה לתת תשובה דומה.

אם שני הצדדים מסכימים ומעוניינים להמשיך בתהליך ניתן לכתוב סיכום קצר בכתב בעיקר לגבי התנאים (שכר , יום מנוחה שבועי וחגים , 24/7  ועוד) ולקבוע זמן התחלה של תקופת ניסיון של שבעה ימים. 

כדאי לקרוא טיפים חשובים והמלצות ובכלל תנאי העסקה , ידע זה כח.